يمكنك طلب السحب من حسابك في أي وقت عبر بوابة العميل الإلكترونية.
تتم معالجة هذه الطلبات يوميًا من قبل قسم الدعم والمتابعة لدينا.
نطبّق سياسة الإرجاع إلى المصدر، أي سيتم إرجاع جميع الأموال المسحوبة إلى المصدر الذي نشأت منه. في حال لم نتمكن من القيام بذلك، فسيتعين علينا إعادة الأموال مباشرة إلى حسابك المصرفي.
جميع الحوالات تتم بما يتماشى مع إجراءاتنا الصارمة لمكافحة غسيل الأموال وقد نقوم بطلب توثيق المعاملة عبر تقديم وثيقة إثبات هوية إضافية أو إثبات للحساب المصرفي الخاص بك.
يقوم فريقنا بمعالجة جميع طلبات السحب المستلمة أيام العمل قبل الساعة 3:00 مساء (GMT + 3) كلما أمكن في نفس اليوم، أي طلبات يتم استلامها بعد هذا الوقت، نقوم بمعالجتها في يوم العمل التالي*.
يمكنك السحب باستخدام إحدى الطرق التالية:
- التحويلات البنكية
- بطاقات الائتمان / الخصم
- حلول الدفع المحلية
- العملات الرقمية
- البطاقات مسبقة الدفع
- بطاقة Equiti مسبقة الدفع
*قد يختلف الجدول الزمني وفقًا للعطلات المحلية
للمزيد من المعلومات، يرجى قراءة شروط وأحكام الدفع.